こんにちは。
エリクラにはまっている主婦です。
すきま時間におこづかいが稼げる
エリクラですが、
実は、仕事が完了した！
と思っても、
差し戻しとなるケースがあるんです。
そこで、今回は、
どんな時に差し戻しになるのか、
差し戻しになったらどうすればよいのか？
をみていきますね。
エリクラでの差し戻しとは？
そもそも差し戻しとは
どういうことでしょうか。
エリクラでいう差し戻しとは、
仕事を終え、作業完了の報告をしたけれど、
なんらかの理由で不備などがあり、
「もう一度やり直しが必要」
と言われることです。
がんばってやったのに、
もう一度と言われたらショックですよね。
そうならないためにも、
どういうときに差し戻しになるのか、
知っておくことが大事です！
要注意！エリクラの仕事、こんなときは差し戻しの可能性が…
では、実際に
差し戻しの可能性があるケースを
確認していきましょう。
作業可能時間帯以外に仕事をした
エリクラは、単発の仕事なので
もちろんシフト制ではないのですが、
作業可能時間が決まっています。
その詳しい時間の指定は、
お仕事情報の詳細で確認することができます。
以下の画像は、
エリクラのアプリでみた、
マンション・アパート点検の
お仕事情報の画面です。
作業実施可能時間帯が表示されています。
赤枠でマークしている部分、
8：00〜18：00が
こちらの仕事の
作業実施可能時間帯です。
そして次は、
電球チェックのお仕事の情報です。
作業可能実施時間帯は
18：00〜21：00
となっています。
アパートの電球が切れていないかを
チェックする仕事なので、
もちろん夜間の時間帯ですね。
このように、仕事内容で
作業可能の時間が定められています。
指定がある場合は、必ず内容にしたがって
作業を行いましょう。
もしも、作業可能実施時間帯以外に
作業をした場合は
差し戻しとなる場合があります。
エリクラは作業中にアプリを立ち上げるので、
その人が何時に作業しているのかが
管理されています。
また、作業が終わったときに、
アプリ上で「作業終了」
というボタンを押す決まりになっているのですが、
その作業終了時刻が、
作業可能時間帯外である場合には
「作業実施が禁止された時間帯に作業をしていました」と
アプリに表示されるようです。
作業可能時間帯以外に作業を行い、
そのまま作業報告を行うと差し戻しとなる場合がありますので、
お仕事情報ページに記載の
「作業可能時間帯」内に必ず実施するようにしましょう！
【アプリで計測】作業開始・作業終了ボタンを押し忘れた
エリクラの仕事は
全てアプリを導入して
作業を行います。
現地について始めにやることは、
アプリ上で作業開始ボタンを押すこと。
そして、最後にやることは、
作業終了ボタンを押すことです。
これをやることによって、
実際の作業時間を計測しているのです。
この、作業開始ボタンと作業終了ボタンを
押し忘れると、
正確な作業時間が確認できないため、
差し戻しとなる可能性があります。
忘れないように気をつけましょう。
作業報告の内容に不備あり
エリクラの仕事は
アパートやマンションの点検、清掃などの
仕事がメインになるのですが、
どんな仕事でも必須なのが、
撮影です。
点検したり、清掃したりするなかで、
必ず現況の写真をスマホで撮り、
最後の作業報告で
その画像を添付するようになっています。
作業報告で画像は送ったけれど、
アングルが悪かったり、
不明瞭だったり、
マニュアルの注意事項が守られていなかった場合、
報告の内容が判断できない場合なども
差し戻しになる可能性はあります。
ちなみに以前は、作業報告の際に、
画像を添付し忘れていた
という不備があると、
差し戻しになる可能性がありました。
ですが、現在はアプリのシステムが改善し、
現地で仕事が終わり、
作業終了ボタンをおす際、
撮影し忘れた箇所があると、
画面で警告通知をしてくれるそうです。
撮りわすれてはいけない！
と以前は現地でかなり神経を使っていたので、
この機能はとても助かります！
【メールで通知】作業報告完了後、差し戻しはどのタイミングで分かる？
差し戻しの可能性がある条件が分かったところで、
では、作業報告に問題がなく、承認されたのか、
それとも、差し戻しか？は
いつどのように分かるのか？
をみていきましょう。
エリクラは、アプリ上で作業報告を終えた後、
先方が作業報告の内容を確認します。
確認期間は、
土日祝日を除く9営業日以内です。
確認が完了し、報告内容に問題がない場合は
【確認完了通知】
のメールが届き、作業報告が承認されたことになります。
私が今までやった仕事では、
確認完了通知のメールが届くまで
さほどかかりませんでした。
だいたい作業報告を行った当日に
確認完了通知が届くことが多いです。
このタイミングについては、
仕事の依頼主による確認作業が
早いか、遅いか、にも関わりそうなので、
案件によって変わるかと思います。
そして、
内容に不備があった場合は
【差し戻し通知】
のメールが送信されます。
差し戻し通知のメールがきたら、どう対応すればよい？
もしも作業報告をしたあとに、
差し戻しの通知メールが届いたら、
メールの記載内容を確認しましょう。
たとえば
「この箇所の写真を撮り直し、再度報告して下さい」
といった指示があるかと思います。
メールの指示に従い、
48時間以内に再報告をしましょう。
【差し戻しの可能性あり】エリクラの作業報告は慎重に
今回は、エリクラでどんなときに
差し戻しになるのか、
差し戻しになったらどう対応すればよいのか、
という点についてまとめてみました。
すきま時間に気軽にできるエリクラですが、
仕事の精度はきちんと求められます。
差し戻しでやり直し！
いうことにならないよう、
現地での作業や作業報告は
マニュアルに添って確実に行うようにしましょう。
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